裂變營銷—這家咖啡店滿滿的都是“套路”。
前不久上班乘坐電梯時,在電梯里看見了湯唯代言的廣告,當時也沒注意是什么商品,因為是女神所以才特意留意了一下廣告內容,是關于新出品的瑞幸咖啡;
(圖片來源于網絡)
瑞幸咖啡
瑞幸咖啡是由原神州優車集團COO錢治亞創建,于2018年1月1日陸續在北京、上海等13個城市試營業;截止2018年5月,已完成門店布局525家,經過4個月產品、流程和運營體系的磨合,5月8日宣布正式營業。7月11日,瑞幸咖啡(luckin coffee)宣布完成A輪2億美元融資。
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今年這個網紅咖啡在互聯網掀起了一股裂變營銷的潮流,短短大半年時間開了1000多家分店,直逼咖啡巨頭星巴克。借此機會跟大家聊聊裂變營銷。
裂變營銷,是一種依靠個體的社交媒介分享,幫助企業進行拉新運營,以達到一個用戶帶來多個用戶的推廣方式。
瑞幸咖啡的“裂變套路”
就拿瑞幸咖啡來講,他們的裂變套路非常簡單高效,一是讓明星代言增加曝光,二是在你注冊瑞幸咖啡app時,免費送你一杯咖啡,你再推薦朋友注冊,朋友免費得一杯,你再免費得一杯。
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就這樣一個簡單的裂變套路,瑞幸半年就賣出了2600萬杯咖啡。
那么,裂變營銷為什么會有那么大的威力呢? 首先分析一下傳統營銷與裂變營銷的區別。
傳統營銷
第一是品牌流,主要靠廣告砸出了一個知名品牌,然后靠品牌來帶動銷量。
品牌流的弱點是轉化的路徑太長,要靠客戶記住你的品牌然后再去找渠道購買,這種方式見效太慢。
第二種是效果流,這是pc互聯網的傳統玩法,就是靠數字投放實現精準引流。
效果流的問題則是流量貴、無效流量、引流難這三個越來越難解決的痛點。
裂變營銷
瑞幸的營銷,表面看也不過就是“明星代言+免費贈送”的推廣方式,但是在加上裂變營銷后,卻發生了質變。
消費者在接觸到瑞幸咖啡的同時,被免費咖啡吸引注冊,然后系統又會用“推薦用戶注冊賺咖啡”這種方式來引導他們分享。
這在短時間內完成“品牌傳播—轉化—再傳播”的目標,這正是裂變營銷高效的原因。裂變營銷的成功恰恰就是做到了“品效合一”?!捌沸Ш弦弧?,讓你在做品牌推廣的同時,又立馬可以看到轉化效果。
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那么裂變營銷該怎么玩呢?需要做好以下三個基礎。
種子用戶
種子客戶的挑選必須符合三個條件:
一是必須是目標客戶;
二是具有傳播力和影響力的客戶;
三是要給自己的產品改進的意見。
分享誘餌
移動互聯網時代,大家都很忙,你想要大家主動分享你的產品,就必須給足夠的好處。
像瑞幸的分享送咖啡,神州租車分享送代金券,趣頭條分享送現金等,都是引導大家分享的誘餌。
分享趣味
社交媒體是大家休閑娛樂的地方,你要發廣告吸引大家的注意,那么重要的因素就是有趣。
瑞幸咖啡曾推過一篇軟文,名字叫“緊急尋找北馬5004號選手”,講的是在北京馬拉松期間,一個5004號選手點了一杯咖啡,瑞幸的快遞員在尋找這位選手的過程中跑完北馬全程的故事,最后引出瑞幸咖啡的贈券。
文章采用一圖流的方式,生動有趣,再加上有福利領取,最終這篇軟文迅速突破10W+,吸引了大量的客戶領券。
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傳統營銷靠的是流量思維,而裂變營銷靠的是流量池思維。流量思維與流量池思維最大的不同在于,前者靠的是廣告推廣引流,在流量變現后就結束了,而后者則是在獲取流量后,通過對流量的持續運營,從而獲取更多的流量。
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